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Support technique

Réseau international de concessionnaires. Assistance locale garantie par l’usine.
Nous sommes là pour vous protéger.

La disponibilité est essentielle

Disposer des meilleures machines ne suffit pas, il est nécessaire de bénéficier d’une assistance complète pour l’entretien et les pièces de rechange. Le réseau international de concessionnaires Tigercat et le personnel d’assistance sur site propre de Tigercat s’engagent à répondre à vos besoins et vos exigences. Nous sommes là pour vous protéger.

Une assistance de votre concessionnaire local sur laquelle vous pouvez compter

Les techniciens d'entretien des concessionnaires de Tigercat sont formés en usine pour diagnostiquer les problèmes de façon efficace et faire les réparations appropriées en suivant les meilleures pratiques et en utilisant des pièces Tigercat authentiques.

Toutes les pièces de rechange Tigercat, des trains de roulement aux joints toriques, sont conçues avec précision afin d'optimiser la performance de votre machine Tigercat.

Faites entretenir votre machine chez un concessionnaire autorisé de Tigercat et demandez-lui toujours d'utiliser des pièces Tigercat authentiques. N'acceptez aucune pièce non authentique.

CONTENU CONNEXE

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Aides à la traction et entretien des pneus


Les aides à la traction peuvent améliorer les performances sur les terrains difficiles. Le tout est de comprendre toutes les variables et de choisir une configuration offrant l’avantage de la performance, sans sacrifier la durée de vie des pneus ou risquer d’endommager le système d’entraînement de la machine.


bogie axle

Dépannage. Aidez votre concessionnaire Tigercat à vous aider


Dans l'exploitation forestière, comme dans toute autre activité, le temps c'est de l'argent. Lorsque votre machine forestière a un problème technique qui menace votre capacité de récolte du bois, le temps est essentiel.


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Entretien hivernal des machines forestières


Le présent article fournit des conseils d'entretien pour que les machines Tigercat résistent aux conditions extrêmes de l'hiver.


Tigercat feller buncher in winter operations conditions

Un voyage en « graisse »


Pour que la graisse soit efficace, il faut qu'elle soit propre, de bonne qualité, et que les pièces soient lubrifiées adéquatement. Reconnaissez l'importance d'un graissage périodique.


Durée de vie et entretien de la batterie


Généralement, peu d'attention est accordée aux batteries qui alimentent les véhicules et l'équipement, jusqu'au moment redoutable où le moteur ne démarre pas en tournant la clé de contact.


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Exigences liées aux moteurs diesel


Tous les moteurs Tigercat FPT doivent être dotés de filtres à carburant et le carburant diesel les alimentant doit respecter certaines exigences de base.


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Inspection de l'équipement forestier


Des inspections et des actions méthodiques peuvent aider à prolonger la durée de vie des machines et à éviter des pannes et des incendies. Découvrez les étapes à inclure dans votre inspection de prédémarrage d'équipement quotidienne.


Entretien des pneus forestiers


Les pneus forestiers coûtent cher. Prenez quelques précautions simples et de bon sens pour protéger votre investissement et profiter de vos pneus plus longtemps et dans les meilleures conditions de sécurité possible.


forestry tires skidder

Pour que tout aille bon train


Remplacer une chenille est une des dépenses les plus importantes parmi les charges opérationnelles.


track machine climbing a steep hill

Turbocompresseurs : Ce que vous devez savoir


Ce que vous devez savoir sur les turbocompresseurs. Maintenance et sensibilisation pour optimiser la durée de vie et la disponibilité et éviter les pannes coûteuses.


Turbo charger

Entretien moteur et système d’épuration en val


Les machines Tigercat fonctionnent souvent dans des milieux difficiles et des opérations intensives. Découvrez les meilleures pratiques pour atteindre des performances, une durée de fonctionnement et une longévité maximales pour votre moteur et votre système d’épuration en val.


Aides à la traction et entretien des pneus


Regardez cette vidéo sur les aides à la traction et l’entretien des pneus pour savoir comment bien choisir et utiliser vos aides à la traction, ainsi que pour découvrir les recommandations en matière d’entretien des pneus forestiers.


Réchauffeur de liquide de refroidissement Espar - Réglages importants de la minuterie EasyStart


Cette vidéo montre quelques-unes des procédures de configuration essentielles de la minuterie EasyStart du réchauffeur de liquide de refroidissement Espar. Regardez-la pour découvrir comment accéder au menu de service, définir la langue et la limite de sous-tension, ainsi que comment déterminer si l’heure programmée correspond à l’heure de démarrage du réchauffeur souhaitée ou bien à l’heure de départ souhaitée, et comment modifier ce réglage.


Fiche technique de la couverture Tigercat


Télécharger la fiche technique pour en savoir plus sur la couverture Tigercat.


Tigercat Secure

Fiche technique de l'analyse des fluides Tigercat (TFA)


Télécharger des informations sur le programme d'analyse des fluides Tigercat.


Brochure de Tigercat Exchange Components


Télécharger la fiche technique pour en savoir plus sur Tigercat Exchange Components.